株洲万和燃气灶打不着火维修,万和售后

株洲万和燃气灶维修站有来自国内外众多原售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率，只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！株洲万和燃气灶维修目前，中心具有*的机械设备和专业技术人员，公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。员工已达余人，主要从事各项工程专业需要的调动。并经过各专业严格实践，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，

一、服务理念：努力，让您满意！

服务之于产品，如裁缝之于锦缎。英雄相信，用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的*，必配合服务的*，才是真正的万和的*。

万和电器引入*的CRM客户服务系统，为各类顾客建立详实客户档案，以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理，您只需一个电话。今天，您购买了万和品质厨房电器；这辈子，您都是万和的客人！

二、服务宗旨：及时、有效、周到、超越用户期望

顾客服务要求处理及时率*；

小时服务完毕（生活小家电）；

三、服务承诺：

（）严格按维修*及操作规程维修，确保维修质量。

（）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（）服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修，建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。