广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为引领智慧生活的风向标，我们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，世纪以、后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。

家电通过全系列智慧家电向市服务范围：各市区。

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）.

上门维修服务流程如下:

*步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；

第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；

【服务承诺】格力空调只要您拨打一个电话，小时至小时内维修到位！

【服务作风】快速反应维修点闪电行动

【服务理念】客户的满意是我们的骄傲

公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心

一、企业精神:开拓、创新、求实、进取

二、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉