舟山市大金空调维修电话-舟山大金中央空调售后服务客服中心

大金空调维修售后电话大金空调小时报修服务中心

公司拥有多名持牌维修人员上门维修，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑，让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。

  

一、安全维修，贴心服务有保障！

【正规公司】正规公司运作，可开发票

【诚实守诺】按章承诺，有诺必履行

【准时上门】全市都有服务点，工程师就近安排，按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务

【价格透明】出示价格，按收费，服务过程透明

【质量保障】所有家电维修均有质保，解除您的后顾之忧

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

二、六步服务流程，给您安心、贴心的服务

服务流程：

预约下单– 工程师上门– 检修和服务– 电子保修卡– 服务完成– 回访客户

大金空调售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的 顾客对产品利益的追求包括功能性和非功能性两个方面，前者更多地体现了顾客在物质方面的需要，后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要，如宽松、优雅的环境，和谐、完善的过程，及时、周到的服务等。

舟山市大金中央空调售后服务为用户提供全程无忧的服务体验：

个准则：用户满意成为检验郑州大金中央空调服务工作的*准则；

个满意：在对用户服务的过程中，做到个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，产品服务实施「个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

抱怨：用户对郑州大金中央空调服务的抱怨，成为郑州大金中央空调所有服务者的共同追求。

服务理念

细致无忧，让客户满意甚至感动！

舟山市大金中央空调采用*的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电；通过CRM客户管理系统，建立完善的客户档案；为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话，**服务人就可以为您提供专业的购买、产品咨询、安装、维修、投诉受理等服务。

服务体系维修流程简单一个电话轻松搞定,签约维修客户更有保证,电话咨询→故障分析→报价→客户确认→实地拆检/修理→零配件修复或更换→装机→调试→维修完毕

秉承“细致无忧”的服务理念，金华市大金中央空调在全国各大中城市购买物业并建立了多个客服中心，在全国各地设置了多个特约维修点、多个特约安装点，培养造就了一支高素质的专业服务队伍。至今，郑州大金中央空调售后维修已连续多年获得“全国优质服务网点”称号。

舟山市大金空调维修服务承诺：

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。