广州夏普电视机售后维修电话(夏普全市区小时服务中心

如果是用户咨询，我们的维修工程师都会跟用户讲解产品的正确使用方法和注意事项，提高用户的售后服务满意度，让用户买的放心，用的安心。

广州夏普电视机售后服务中心不管用户有任何需求，都可随时随地致电广州夏普电视机售后服务电话,夏普所有服务人员都将专注聆听、用心体会、全心全意为用户排忧解难，从各类咨询到维修，夏普在广州各区设有家服务网点，只有用户有需求，我们即可上门为您解决。

 用户只需一个电话： - ，无论是安装或维修需求，我们都将通过派单系统实时派单给用户所在的区域维修工程师，工程师会在半小时内与用户联系，约定上门时间，按照约定时候准时实施上门维修；

 　广州夏普电视机售后维修中心作为夏普厂家的售后维修单位，通过注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“优质、及时、专业”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。

 除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下服务承诺：

 服务热线：小时有人值班，分钟内做出回应。

 维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修；抢修小组，可随时到现场抢修。

 实行先检查故障，再报所需费用，*维修排除的政策。故障没排除，不收取费用。

 费用或服务不满意，用户可选择放弃维修。*限度给客户自由选择权。

 在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。