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 公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全*，客户，舒心，安心放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量*；优质服务、信誉*

三、企业目标：创*的品牌

四、员工宗旨：做*的员工

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

六、人才理念：唯才是用.

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

八、发展理念：百尺竿头更进一步

九、科技理念：日新月异 

十、工作理念：不达目的不休息·

日立空调售后维修服务承诺：

()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

()服务热线小时OO一一有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

()经我中心(日立空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

日立空调售后维修电话——小时统一报修中心 

日立空调维修电话专业提供日立空调维修、日立空调清洗、日立空调移机、日立空调安装、日立空调加氟（加雪种）、日立空调消毒、日立中央空调保养等服务。在市区均设有服务网点，并具备丰富的家用空调和中央空调专业维修经验。始终坚持为客户提供高质量、低价格、高效率、快捷及时的全方位日立空调维修保养服务。多年来专业从事空调服务，有一支专业高效的空调安装队伍，空调人员全部持两证上岗，不论寒冷的冬季还是炎热的夏天我们真实行报修后小时上门服务的承诺，空调价格合理，工人技术过硬，后更换三个月。 本公司有多年的空调经验，有高级技术人员数百人，并每年培训空调员工，所有空调安装，空调人员全部持二证上岗。我公司技术力量雄厚，人材多，人员素质高，服务质量好，收费合理。

日立空调维修服务承诺：

、日立空调维修电话：小时有人值班，分钟内做出回应；

、城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费（事先商议）；

、实行先检查故障，再报所需费用，-后维修排除的维修服务流程；

、故障未排除，不收取费用；

、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购配件，杜绝假冒伪劣配件的使用；

、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、杜绝乱收费；

、所有经日立空调维修中心修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。