简单描述：

郑州威能壁挂炉维修售后\小时服务受理电话

郑州威能壁挂炉*服务小时客服中心

维修服务承诺：

、严格按照维修*及操作规程维修，确保维修。

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

、收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费 。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

我们承诺要做到：

一个避免：坚决避免客户为同一问题拨打第二次电话；

二个必须：必须按承诺（约定）及时到位，必须保证客户对我们的服务满意；

三个不漏：一个不漏的纪录顾客的电话，一个不漏地解决顾客的问题，一个不漏地处理问题的回访结果；不漏掉一个问题，不放过一个细节！

我们的客户服务代表将会为您提供专业的咨询和解答；