老板电器售后服务丨郑州各点统一小时服务电话

服务流程:

服务*→客户拨打服务热线电话→预约维修服务时间，地点→上门服务→检查故障→向客户报告维修内

容、维修费用-----客户认可同意---在开始现场维修------现场修复-----客户验收------提供保

修------客户服务回访调查。

尊敬的用户您好！非常感谢您选用老板系列产品!

售后理念}：服务有规定，追求无止境！

{服务宗旨}：用户的需要高于一切！

{服务承诺}：有问必答，有求必应，有问题必须解决！用户满意是我们更高的工作标准。

{四个认真}：认真对待每一次报修，每次报修必须回复；

认真做好每一项信息疏理，每个信息必须反馈至各个环节；

认真分析每一个失误，举一反三避免犯同样的错误；

认真抓好每一个工作细节，为经销商、消费者提供具体实在的服务。

个主动： {走访客户要主动}，沟通交流要主动}，提供服务要主动}，解决问题要主动}。