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您好!
近年来，随着人们对安全问题的日趋重视，防盗门锁受到了越来越多消费者的青睐。但在使用过程中，很多人会遇到防盗门锁打不开的情况，这说明防盗门锁出现了问题，具体情况大致可以分为以下几种。
防盗门锁电池没电
（）防盗门锁用久了，防盗门锁配备的电池没有电了，会导致防盗门锁没法正常工作，从而使得防盗门锁没法正常打开，这种情况还比较好解决，只需要及时更换电池即可。
钥匙在手却开不了顶固？这是怎么回事？
有时候，因为顶固的锁孔老化，或者钥匙的迟钝，开锁时不一定能快速打开。当遇到钥匙进出锁孔不顺利，或者是很困难时，大家可以尝试添加煤油或者售后人员进行维修。
当遇到顶固锁不好开时，大家可以去买一盒小包装的煤油，把煤油盒子上面的尖嘴对准锁孔挤压几下，煤油就会顺着锁孔进去。过几分钟后再拿钥匙去开锁，钥匙就能很顺利的进出了。
煤油的挥发性强，大家不用担心锁孔里会很油腻，其实，用不了多久锁孔里的煤油就能全部挥发，到时门锁就恢复如新了，也不会影响锁的性能。
如果用了煤油没起到作用，有可能是锁芯的内部结构发生损坏，出现此情况就要及时联系售后维修人员了。
防盗门锁自身出现的故障
这种情况是防盗门锁本身有故障，比如锁体中的马达钉和锁体马达组件没有工作，如果是锁本身出现问题，那么在怎么刷指纹也是打不开锁的。
顶固服务承诺;回访及保修承诺
防盗门锁在维修后，根据维修项目提供三到十二个月的保修机制。在保修期内实行三包，
免费服务;免费提供设备正常使用情况下的维修、更换及保养服务;质保期内因用户使用、管理不当所造成的损失由业主承担，我方提供有偿服务;
免费定期派出技术人员到设备房巡查，保障设备正常运行;及时进行工程回访及维修，在接到维修通知之时起小时内
派人到场维修;发生紧急抢修事故，在接到事故通知后将立即到达施工现场抢修。
乌鲁木齐格力空调售后电话_全国统一客服热线报修电话：0991-8311614。 联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！
