绵阳方太热水器售后维修电话/全国统一报修热线 

 方太热水器故障/原因/排除; 

故障 ：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：

原因：发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理：更换发热管。

故障三：加热指示灯亮，但不能加热：

原因１：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除；

原因２：发热管烧坏处理：更换发热管 。

故障四：加热指示灯不亮，不能加热：

原因１：温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除；

原因２：温控器烧断处理：更换温控器。

故障五：热水器指示灯一直不灭：

原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新安装温控器，使感温平面接触。

故障六:无保温功能一直加热下去直到跳闸：

原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。

故障七：加热时间过长：

原因１：热水器未使用*功率档加热（有功率转换功能的方太热水器而言）处理：把功率转换开关旋到*功率档；

原因２：电热管坏处理：更换电热管。

故障八：一直处于保温状态，不能重新加热：

原因：温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。

故障九：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：

原因：由于方太热水器属于贮水式封闭型方太热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

故障十：加热指示灯不亮，但能正常加热

原因：．指示灯接插触不良或断线。

．指示灯坏。

处理方法：

．检查排除。

．更换指灯。

故障十一:无保温功能一直加热下去直到温跳闸

原因：温控器动作温度过高或已烧融短路

处理方法：更换温控器。

故障十二：一直处于保温状态，不能重新加热

原因：温控器不能复位一直处于开路

处理方法：换温控器。

故障十三：加热时间过长

原因：．热水器首次使用（或停用一段时间使用）加热到*水温C所需的时间约为小时左右。

．热水器未使用*功率档加热（有功率转换功能的方太热水器而言）。

．电热管坏

处理方法：．属于正常现象。

．把功率转换开关旋到*功率档。

．更换电热管

故障十四：安全阀小孔流出

原因：．自来水压力太大，超过. MPa(安全阀泄压压力)。

．热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出。

．温控器坏，使热水器一直处于加热状态。

处理方法：．在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开。

．属正常现象。

．更换温控器。

故障十五：漏电保护指示灯不亮

原因：．电源杆座无电或接触不良。

．热水器内无水（或未灌满），电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。

．热水器的水温太高，漏 保护插头的复位按钮跳起， 切断电源。

热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。

处理方法：．用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。

．先按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复正常。

．温控器失灵，更换温控器。

．电热管损坏，更换电热管。

．用电笔检查是否漏电，如漏电用电笔查明漏电部位，设法消除漏电

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