广州华帝抽油烟机售后维修电话/维修服务(网点/更新)
广州华帝抽油烟机维修服务在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
广州华帝抽油烟机售后上门维修服务流程如下:
首先 拨打热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修;
备注:为了提高工作效率,让华帝抽油烟机客户得到更好的售后体验,我们特设免转接热线,没有复杂转接语音提示,直接接通人工客服代表华帝抽油烟机抽油烟机售后维修服务目标:服务质量保障、顾客利益至上,在全市各地区都有网点,无节假日,小时报修。
华帝抽油烟机维修—服务理念
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是华帝抽油烟机服务理念。
【服务标准】客户永远是对的
专业技术,品质服务,深得用户满意!
()严*按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严*执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修
。
()经我中心(广州华帝抽油烟机维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
一、节假日及周六日不休息,小时服务,分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户地点。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
联系我时,请说是在E881同城网看到的,谢谢!