电源线和燃气管线不得与炉灶(使用中可能会变热〉任何部位接触，请勿通过延长线将本灶具与主电源连接，延长线不满足本灶具的安全要求，在维修燃气灶之前，须关闭燃气阀并通过拆下丝，拔下电源插头或手动[跳闸"断路器等方式断开电源。

 尊敬的用户，不论您有何种需求，剩下的事情由我们来做：

、（OO--（全区）售后服务咨询电话;

、 ■火盖未放好，调整安装位置，■火盖，燃烧器老，更换火盖，燃烧器，△燃气灶维修.燃气灶故障排除-燃气灶火焰出现黑烟或黄焰■风门全关，适当开启风门，■引射器管内结有蜘蛛网，去除蜘蛛网，■灶具型号选错，人工气错当液化气灶使用。我们会就近安排网点,服务按您约定的时间准时上门！

、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

  按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复，保温问题若是无保温功能，这是由于温控器温度过高或已烧融短路，只需更换温控器即可,若是一直处于保温状态，温控器不能复位一直处于开的状态。

 售后服务范围：市各区均有网点。

 随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

 售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

  以免水滴进燃气灶气孔引起灶具生锈堵塞,灶具火盖损坏后，一定要购买原厂产品，不能随意更换，以免造成燃烧状态不良,旧灶具定期检查胶管，建议一年一换,不能用油渍抹布清洗擦拭燃气灶炉头气孔，防止炉头气孔被堵塞。

 服务承诺：

、（OO--（全区）售后服务咨询电话;

、 「燃气灶维修)小时报修热线在维修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的维修服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度，应当是带熄火保护功能的灶具出现这种故障。经我中心维修的机器一律实行保修在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

、服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

、收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。