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同样是维修，我们有专业的维修技术！同样是服务，我们有十年的服务经验 郑州维修服务承诺： ()严格按照修理程序及作，规程修理，保证修理质量，()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用， ()服务热线小时有人值勤，小时内做出回应， ()修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修，不夸张故障问题，杜绝乱收费， ()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件迅速办理，外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理， ()经我中心(郑州电器修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修, ()客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇, ()建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修               
               郑州高新区燃气热水器维修E（分钟上门）燃气热水器维修维修服务承诺：
（）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（）小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（）收费方面严格执行市物价局，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的郑州高新区燃气热水器维修E（分钟上门）燃气热水器维修售后会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（）经维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我网负责返修。
（）客户在我网维修过机器，可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（）建立回访制度：定期对我网维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

【经营理念】 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
【服务标准】让客户满意是我们终的目的。
【服务作风】有报必修、修必彻底，保质＝保量＝保修＝保安全。
【服务目标】做到服务零缺陷，满意百分百。

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