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、首先切断热水器电源，确保操作过程热水器处于断电安全状态。

、然后用活动扳手打开排污口，一般都是热水器*左边的那个，拆下后镁棒就固定在排污口的盖帽上得，直接取下来。

、接下来就是放水，就是关闭进水管的三角阀（不让热水器再进水了）打开进水管（冷水）的放水阀放水，此时热水管同时要打开，否则水放不出来，打开的时候小心点，人离远点小心水汤和水脏，*是用光了热水再清洗，之后就是等水放干。

、取下排污口的帽子后，看镁棒的腐蚀情况，如果不是很严重清洗下等下装回去，如果能看到中间的铁丝心就需要更换了。

、水放干后把热水的管子接头装上，排污口别装，打开冷水让冷水进去冲洗内胆，这时你会看到排污口有脏水出来，多冲几次等出来水差不多干净了再把排污口装上。

、接着就要排空了，排空就是把冷水放进去，把我们洗澡的那热水口打开，这时热水口没有水出来，只会听到有空气扑扑的声音，等排完空气热水口就会有水出来，这时就可以正常插电使用了。


    
“五心级”售后承诺：一个避免：坚决避免用户为同一问题第二次电话。二个必保：保证按承诺（预约）及时服务到位，保证服务满意。三个不漏：一个不漏地记录顾客来电，一个不漏地解决顾客问题，一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。逐步形成套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。服务目标：服务缺陷，客户满意，撸起袖子加油干。售后维修服务中我们不断总结经验。工作不断提高服务质量。不断加强工作。

    
用户报修须知：我们提供上门服务， 上门先议，后修。报价不满意可放弃维修。（南宁有个服务网点，接到报修后，就近派单，一般在小时内到达维修现场。维修师傅，均配有摩托车。我们提供免费上门，上门检测后如因机器故障较大不值当维修或因为报价不满意超出您的预算等等原因，未维修的。您仅需支付-元检测费用即可！（就是车的油钱）。


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