服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信你的选择没有错!好生活从开始，随着我国的生活水平日益，

已成为人们日常生活中必不可少的电器，维修服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，

以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务：剩日立的事情由我们来做。

、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的维修故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务

精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连

续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

严格按照公司*和操作规范确保。

时，必须行。

维修车间和接待处在假期期间不关闭，用户保证遵循维修

日立售后维修电话—小时全国统一售后

日立售后服务流程

、拨打热线， 我们的服务网点遍及全国，各区都有分点，这对客户来说是个极大的方便。

、登记预约， 描述所出的故障现象，以及您的联系方式和地址。

、准时上门 ，我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

、检查故障 ，在方便开机的情况下，我们会先实验一下故障，以便对症排除故障。维修经过测试和排查，检查出大体故障原因。

、确定费用， 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您更了解、更放心。

、排除故障， 如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收，直到您认为满意为止。

、填写凭单， 为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间。

、提供保修， 从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，以较短的时间解决您的烦恼！

日立售后中心服务目标：服务质量赢得客户满意

我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于，真诚服务，确保能以更快的时间，更表现，更大限度地满足用户的应用需求。