对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。维修中心具有颁布的专业级施工,中电协会团体会员修理专业

严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质

严把配件质量关，根绝配件以及废旧配件的运用。

效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

严格执行市和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

经我中心修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担

客户在我中心修理过机器，可凭广州单据及保修单在我公司再次修理此机

器时，享用修理费半价待遇。

树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户满意率、树立用户满意率表。北京三星冰箱售后维修服务统一网点

服务范围包括：

全国服务网点：北京、长沙、广州、上海、重庆、合肥、安庆、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、杭州、石家庄、洛阳、岳阳、济南、常州、昆山、南通、无锡、扬州、南昌、沈阳、南京、福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、太原、绵阳、武汉、昆明、宁波等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电