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滚筒洗衣机排水管高度多少合适?

一：洗衣机后面有个挂水管的塑料卡，只要挂在上面就可以。这种洗衣机的排水是用水泵的，没有排水电磁阀，故要高于洗衣机门玻璃下沿公分就可。避免洗衣机因排水管太低自动排水，洗衣机总是在加水*运行。

二：滚筒洗衣机得排水管的高多不能低于cm，不然的话容易造成边进水边排水的故障，另外洗衣机得排水管的管头不能与下水封闭，容易造成虹吸现象边进水边排水的故障。

三：滚筒洗衣机的排水管是安装不能低于cm,否则可能会出出现一边进水一边出水.安装的方法也很简单,你可以把排水管卡在洗衣机后面的塑料卡上,如果按上述安装后长度不够只能够通过加长管道长度解决.未尽事宜请严格按照说明书操作。

TCL滚筒洗衣机安装前还需注意以下事项：

没有磕碰，凹陷，裂纹，划伤，排水管插头没有被挤压变形。并且查看机器面板与顶盖，前箱体和左右箱体，后盖的缝隙是否一致，我就曾经遇到被重落地的机器，前箱体和左右两侧缝隙明显大。或者是左右两侧和顶盖之前线条不直，箱体整体凹陷。这些问题仔细观察都能发现，并在*时间拒收要求换机，避免日后出现问题不好解决。机器有底部灰尘是正常的，存放在库房可能产生一些静电灰尘。

检查开关门是否顺畅，内筒有无磕碰凹陷，大部分机器的保修卡，进水管，孔塞等配件在桶内，门体内侧有无裂痕，桶内有水气或者水珠是正常现象，出场时会测试。注意：门封圈是否变形，有些机器在出场时或者运输时较大晃动也会导致门封圈变形，大概有一半的几率拆除固定螺丝变形会恢复，也有些*无法恢复，这类问题很多，要及早发现，变形的门封圈可能导致存水存赃物，或者甩干摩擦噪音。如果送货人员说不能作为拒收条件就需要等到售后上门检查判断。

开箱验机是必须认真的过程，洗衣机内很多部件都是非完全固定的，如果发现损伤必须拒收，因为无法预知内部还有那些隐患，如内筒通过固定螺丝固定在机器后盖上，如果运输重落地，颠簸，可能导致固定螺丝弯曲，机器背板变形，内筒连带受到轻微损伤或者损坏。

TCL 电器售后维修是一家以家电维修、技术咨询、工程设计为主的专业家电售后服务型企业。公司进行经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造家电维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的家电维修安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术*的施工人员和维修人员，定期参加各品牌厂家的技能培训，使公司技术力量更加雄厚。公司有专业资质的员工占 % 以上，具有*劳动部颁发的等级证书，不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，精通的维修还能对安装、维护保养进行针对性的优化，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。工程师可以迅速判断存在的故障点，并提出*快的问题解决方案。从而提高了的维修质量和维修效率。为顾客缩短维修占用时间，深受广大新老客户的一致好评。

上门维修服务流程

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在*时间进行上门服务。

二、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

六、排除故障

如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

七、填写凭单

维修完成后，对你提供服务凭证和单据，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。*清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修

在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

上门服务规范标准

一、 上门前：

、预约上门时间.

、着装整洁 .

二、 上门后

、上门后，轻按门铃，如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门，用脚踢等。

、用户开门后，作自我介绍您好，我们是**热水器服务人员，请问是**先生/女士吗?我们现在进行热水器服务，并主动出示证件。用户同意后方可进门。

、进门前必须穿上鞋套。

、语言交流，进门后向用户询问产品的安装位置或使用情况。A、安装前认真核对发票，与机型是否相符，材料是否齐全;B、设计好安装位置，向用户详细了解情况，跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向(安装);C、认真听取用户的故障现象说明(维修)。

、交流后，铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上，注意工具要轻拿轻放。

、安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后方可移动。

、保持手部清洁，避免对用户家物品造成不必要的接触。

、安装维修时安全操作作业：A、严格按照产品安装维修操作流程进行操作;B、检查室内产品是否安装牢固; C、对证维修，认真检查原因，查找故障，切忌鲁莽从事;D、解释故障，维修中出现的问题，向用户作出合理解释，不太清楚的请与公司联系。

、必须注意下面人、物，小心禁止工具滑落;C、安装、维修室外机时，必须两人同时在场，用户也可协助处理;D、作业结束后，应对作业现场进行清理。

、调试产品，教会用户使用产品，向用户介绍热水器性能、注意事项及常用护理。

、征求用户是否还有其它的服务要求和意见。

、礼貌的和用户说再见。

服务承诺

TCL电器售后服务中心为打造家电维修行业知名品牌，引领行业标准规范服务市场，作出以下承诺：

　一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。

二、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达客户指定地点。

三、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。

四、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。

五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。

六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。