万和Vanward壁挂炉全国小时售后服务电话-厂家各点售后服务联系方式

全国小时报修客服热线：--

由于冬季来临，壁挂炉维修量加大；容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! ,服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"用心，放心"的服务,三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。专业、用心的*服务

万和Vanward壁挂炉服务政策 

一、快速上门；技术精湛；小时服务。 

二、省时，随叫随到 省心，技术过硬客户放心 省钱，为客户省钱。 

三、先联系后上门，先确诊后报价，客户先知道价格后消费，明白消费。 

四、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。 

收费原则：修不好，不收费；只检查不修，收检查费-元。

工作以安全为*核心，维修不留后患为原则。 

因万和Vanward壁挂炉出现故障,导致采暖热水供应不上，会给用户带来很多不便！下面本店小编为您介绍，万和Vanward壁挂炉常见故障及解决方法，希望下述内容对大家有所帮助。

一、万和Vanward壁挂炉的基本原理和工作流程

、万和Vanward壁挂炉工作原理

当万和Vanward壁挂炉启动之后，在系统压力正常之后，水泵启动推动采暖媒介水流动，打开水流开关或水流传感器，输出水流信号（开关信号或脉冲信号）给主控器，主控器接到水流信号之后，启动风机进行前清扫，并检测各种安全装置是否正常，在各种安全装置正常的情况下，进行点火，再分别打开一、二级阀，燃气进入燃烧器在电火花的作用下点燃燃气进行燃烧（在点火的过程中，风机一般为半速运转或断电靠惯性运转，待点着火燃烧之后，根据燃气量确定风机转速。对于使用燃气比例阀机型，比例阀分点火电流、*小电流、*电流，并分别可以调节），通过离子感焰技术使火焰正常燃烧，加热媒介通过散热器散发到空气中或辐射出来，达到供暖的目的。达到设定的采暖温度后，熄火进入待机状态。如此反复循环。

、万和Vanward壁挂炉工作过程

采暖系统正常→检测系统压力正常→水泵工作→水流开关或水流传感器打开→输出水流信号→风机进入前清扫→检测风压正常，各安全装置正常→点火（风机进入低速运转或进入断电依靠惯性运转）→分别打开一、二级电磁阀(比例阀自动进入点火燃气量,分段阀进入小火点火)→点着火→离子感焰，正常燃烧，风机进入正常转速→达到设定温度→熄火→风机进入后清扫，水泵延时关闭。

二、故障现象，原因及解决办法

、万和Vanward壁挂炉压力不足故障

故障现象： 水泵不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。

故障原因：

a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。

b)压力开关故障。

c)管道系统内有大量的空气。

解决办法：

a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。

b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。

c)对管道系统进行排气。

、管道缺水故障

①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。

万和Vanward壁挂炉故障原因：

a）水泵电源线脱落

b)水泵因为长时间不用抱死。

解决方法：

a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。

b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。

②故障现象：水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。