伊莱克斯冰箱全国服务电话:--，使用电话拨打该号码后，预约售后服务然后会根据地区就近安排售后网点上门维修，之后售后网点会与你联系，但电话则不是全国统一热线，而是因地区不同而号码不同，但整体的售后流程是一样的。

容声冰箱报修流程:

、首先可以使用手机拨打容声冰箱*服务电话，号码是--，接通电话后按提示选择冰箱，然后转入到人工客服。

、与客服人员说明冰箱的基本故障，它会简单的提示故障的初步解决办法，若无法解决故障，则再次联系客服人员，并提供地址、联系人以及联系方式。

、客服会根据地址安排*近的网点上门维修，之后售后人员会与你联系，并进一步确定上门的时间，沟通好之后等待售后专业人士上门维修即可，虽然服务电话是小时都可以接通，但一般上门维修需要看具体预约时间，如果是上午预约下午通常可以维修，但如果是晚上预约则需要第二天才能维修。

售后服务承诺：

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。