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西安奥克斯客服中心：是以维修技术为纽带、以服务理念为旗帜、以客户需求为灵魂的区域性家电维修公司，秉承以“服务创造价值”的理念
只要您拨打公司 小时报修热线，本公司将时间竭诚为您服务 ,管理上，公司采取多元化 管理模式，维修资料齐全、客户资料完备，提供每户回访服务。同时，本公司与电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系，承担一些优质产品的保修、维修业务
从今年开始，奥克斯提出未来发展规划的“战略服务礼仪--
用年左右时间做好产品、夯实基础、巩固体质、进一步提升经营质量；
用年左右时间从中*电行业三强中脱颖而出，成为行业*；
用年左右时间在世界家电行业中占有一席之地，实现全球经营。
技术优势：年经验维修工程师，能高效快速解决各种设备疑难故障,实力优势：全国个省、市、直辖市连锁，维修工程师余人
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我们售后维修网点分布在市每个角落，您可以随处看见我们的维修店,五免、五满意服务：五免服务：免费设计、免费咨询、免费送货、免费安装、免费回访。五满意：服务满意、设计满意、安装满意、使用满意、维修满意
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严格控制配件质量，杜绝假冒伪劣配件和废旧配件的使用..服务热线小时有人值班，分钟响应,目前，售后维修服务公司有专业维修工多名，经验丰富，技术过硬，每个员工都经过了*严格的专业培训，审批合格上岗
始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取，不断开拓"的精神，*严格的专业培训，审批合格上岗,西安维修技术服务管理中心，不求利润有多少，只求服务企业更好，全天为您服务
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我们应该坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户关系才会产生满意；我们提供更加坚信，美满生活，从西安售后开始,“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对维修数据中心的一贯要求，我们对自己能够严格控制管理和不断提高进步的要求不同造就了*的服务项目团队
奥克斯售后维修人员上门服务章程：
严格按预约时间上门服务、守信誉不得以任何理由失约。
服务人员必须穿着奥克斯空调工作服，佩戴奥克斯空调客户服务证，衣冠整齐、仪表大方。
到用户家前先轻声敲门，经用户同意后，穿鞋套进门，并主动出示“奥克斯空调客户服务证”。
服务前，铺好垫布，将工具轻放在垫布上，同时要用盖布将可能着灰污染的家具物品盖好。如需挪动的家具物品，须经用户同意。
在服务过程中，必须注意保护用户的财产，如损坏应主动向用户道歉，并按价赔偿。
在服务过程中，不允许向用户巧立名目，禁止乱收、滥收用户费用。
服务完毕后应把现场清扫干净，挪动物品归位，用户满意后，在安装或维修单上签字。
服务人员在用户家中必须做到不喝用户水、不吃用户饭、不收用户礼物、不在用户家抽烟。
在服务过程中应向用户说明产品的特点、状况、并向用户讲解使用、维护和保养常识。
服务人员之间不说污言秽语，不讲不做有损企业的话和事。
服务完毕告别时，要使用告别语：“谢谢使用奥克斯空调，如满意请告诉您的朋友，如不满意请拨打投诉，我们二十四小时为您提供服务！再见！”。
下列情况不实行三包，但实施“有偿服务”，维修点可参照奥克斯空调客户服务部制订收费标准，实行收费修理。
、用户因使用、维修、保管不当造成损坏的；
、非我公司安装、维修点安装、拆动和维修造成的；
、无包修卡和三包凭证；
、包修卡与产品编号不符和涂改的；
、因不可抗力的自然灾害造成损坏的；
、超出包修期的产品；
、企业或经销商已注明作降价处理的“处理品”，“内销品”；
、改变家用空调使用性质的，非配套使用的产品和部件。
西安奥克斯空调不制冷|售后维修|客服维修受理热线
西安奥克斯空调不制冷|售后维修|客服维修受理热线报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！
