当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国智能锁维修服务！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!

北京市佛罗伦萨暖气片售后故障报修客服全市统一网点小时服务，随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的智能锁

，随着用户的维修故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

售后维修服务目标：服务质量第 一、顾客利益第 一

（服务标准）：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。

【服务作风】：快捷服务是我们的工作作风。

【服务理念】：客户的满意是我们*的骄傲。

服务目标：服务零缺陷，客户*满意。

暖气片售后维修（维修，咨询）

维修服务承诺：  

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。  

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。  

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维  

 修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。  

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。  

经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。  

 服务目标：缺陷，客户满意  

 厂家维修驻办事处报修受理服务*：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修  

选择我们的理由：

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统