阿里斯顿热水器全国统一小时售后热线（在线客服）

阿里斯顿热水器售后上门维修服务流程如下:

拨打热线—————登记预约————准时上门————检查故障————确定费用————排除故障————填写凭单————提供保修

阿里斯顿热水器售后服务承诺：

 ()售后中心备有大量的零部件，便于用户维修时使用。对产品的维修零部件，将以优惠的价格提供给客户。

在此，全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。我们将以的产品和技术奉献给广大用户，以优质的服务，*的技术回报于社会

()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

()经我中心维修的机器一律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

售后退换机规定（根据*新三包）

.    自收到商品之日起日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理。

.    自收到商品之日起日内，发生性能故障，可选择换货或者修理。

.    三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。

.    采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的产品，用户自收到商品之日起七日内可选择退货（但用户在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货）；退货的商品应当完好，在收到退回商品之日起七日内返还用户支付的商品价款，退回商品的运费由用户承担；另有约定的，按照约定。

.    选择退货的用户必须提供对应产品的，并保证产品的完整，包括原来的包装箱、说明书、产品附件和其他由商家附带的一切附件。如果某一部分丢失或损坏，则不符合老板电器的退货条款，我们将无法提供退货服务。