企业精神：

开拓、创新、求实、进取七、市场理念：

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科龙/一切为了客户【想客户之所想】【急客户之所急】 精于专，立于诚，服务于心！

timg ().jpg南京市服务范围：南京各中心城区(市区):均设有维修网点。

科龙始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值，秉承“永不满足现状，为消费者及利益共同体创造 *价值”的经营理念，不断超越，快速发展。

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)严 厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。

)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理

车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立

修理准则;及时成立抢修小组，

可随时抵达现场抢修。

)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，

根绝乱收费

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配

件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机

器排除毛病，力求当天完结修理。

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自成立以来

紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服

务精神促进企业发展壮

大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企

业在竞争异常激烈的家电市场

中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

南京科龙售后维修服务承诺：

()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车

间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及

时成立抢修小组，可随时

到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大

故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件

迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排

除故障，力求当天完成维修

一、企业精神：

开拓、创新、求实、进取七、市场理念：

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* ==文化的核心是创新，是在不断发展历程

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