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、正常声音：用户反映噪音大，不允许主动给用户测量噪音，必须首先给用户咨询，如果用户不能接受，可给用户进行测量。在给用户测量前，必须和用户讲解*对噪声检测标准和检测的条件。如果相差在分贝以内，可给用户咨询产品的实测值与标注值可以有分贝的误差，这是*规定的，而且环境的影响还没有考虑在内。如果相差大于分贝，而噪音是冰箱的正常声音，就要从冰箱噪音*测量与用户使用之间的差异进行咨询。
噪音的国标：L（含L）以下的直冷冰箱其噪音的声功率级不应大于DB（A）L以上的冰箱，不应大于DB（A）
、风机噪音：检查是否是风机串轴或风机本身噪音大，更换风机检查风机叶片是否互碰和变形、风机固定是否牢固，进行调整或添加胶垫。
西冷冰箱售后服务电话丨客服中心报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在E881同城网看到的，谢谢！
